Termini di servizio

 

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del nostro sito web e disciplinano tutte le vendite effettuate tramite il nostro servizio online.

Con la conferma di un ordine, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le disposizioni contenute nel presente documento.

Le presenti condizioni sono redatte in conformità alla normativa applicabile in Italia e si applicano esclusivamente agli ordini destinati al territorio italiano.

2. Account Utente e Responsabilità

La creazione di un account consente all’utente di accedere all’area personale, consultare lo storico degli ordini e gestire le informazioni associate.

L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

Il nostro sito web adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei servizi, nei limiti delle capacità operative.

Il nostro negozio non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio dell’account o da una gestione non corretta delle credenziali da parte dell’utente.

3. Prodotti, Disponibilità e Prezzi

Le immagini e le descrizioni dei prodotti presenti sul sito web hanno finalità illustrative.

La disponibilità dei prodotti è soggetta alle scorte. Qualora un articolo risulti non disponibile dopo la conferma dell’ordine, il cliente verrà tempestivamente informato.

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono le tasse applicabili.

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini effettuati in Italia.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, gli ordini già confermati saranno fatturati al prezzo vigente al momento dell’acquisto.

4. Ordini e Pagamenti

Ogni ordine effettuato tramite il nostro sito web costituisce una proposta di acquisto.

L’ordine si considera confermato una volta ricevuto il pagamento e inviata l’e-mail di conferma al cliente.

I pagamenti possono essere effettuati tramite sistemi di pagamento sicuri supportati dal nostro sito web.

In caso di mancata autorizzazione del pagamento, l’ordine verrà automaticamente annullato.

5. Spedizione e Consegna

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–7 giorni lavorativi.

Termine di elaborazione:

Una volta spedito l’ordine, il tempo di consegna stimato è di 7–14 giorni lavorativi, a seconda della località di destinazione e delle condizioni operative del corriere incaricato.

La consegna viene effettuata tramite corrieri selezionati per garantire affidabilità e copertura nazionale in Italia.

Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica di spedizione.

6. Annullamento degli Ordini

Una volta confermato l’annullamento, il cliente riceverà una notifica via e-mail.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra Politica di annullamento degli ordini.

7. Resi e Rimborsi

L’etichetta di reso è inclusa all’interno del pacco al momento della consegna, consentendo al cliente di procedere alla restituzione in modo semplice e immediato.

Dopo la ricezione e la verifica del reso, il rimborso verrà elaborato entro 1–7 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine originale.

I tempi effettivi di accredito possono variare in base alla banca o al fornitore del servizio di pagamento utilizzato dal cliente.

Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica di reso, cambio e rimborso.

8. Protezione dei Dati Personali

La tutela dei dati personali degli utenti è una nostra priorità.

Le informazioni raccolte vengono trattate in conformità alla normativa applicabile e alla nostra informativa sulla protezione dei dati.

L’utente può esercitare i diritti previsti dalla legge contattando il nostro servizio clienti.

9. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dal diritto italiano.

In caso di controversie, il cliente è invitato a contattare il nostro servizio clienti per tentare una risoluzione amichevole.

Qualora non sia possibile raggiungere un accordo, la controversia sarà sottoposta all’autorità giudiziaria competente in Italia.

10. Contatti

Email: purchase@havengetbay.com
Telefono: +65(909)71559
Indirizzo: 3 PAYA LEBAR CRESCENT #02-17, SINGAPORE 534239, SINGAPORE
Orari di servizio: lunedì–venerdì, 09:30–17:30 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia

 

 

 

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